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数字化转型中的五大陷阱!

06-07

2021
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01 战略陷阱:把提供数字化解决方案作为新增长点

首先企业要努力实现自身的业务数字化——以数字化理念、工具和方法等改造企业的现有业务,提供业务运作效率,增加业务附加值,更为出色地满足顾客的需求,充分提升产品和服务的市场竞争力。

随后,企业可以适度考虑推进数字化业务——把汇集海量数据及分析数据得到有价值的结果作为新业务,在向客户提供数据及分析结果中获得成长。

02 组织陷阱:寄希望信息化部门承担数字化转型重任

如此思维,忽略了两个重要风险:1)现有的企业信息化部门缺乏推进数字化转型应有的业务能力;2)现有信息化部门有可能会低估数字化转型工作的重要性

大力推进数字化转型工作,一定要下决心建立起专门从事数字化转型的部门或岗位,由专业的人员来负责这项工作。

数字化转型

03 工具陷阱:以为引进数字化工具就万事大吉

工具本身并不能带来企业的数字化转型,数字化工具需要有核实的人才来掌控,需要和各项业务工作很好地融合在一起,需要以精细化的企业内部管理做支撑。

04 治理陷阱:以为抓到数据就占据了优势

数据的终极价值,在与借助对其分析得到能够用于鉴证、预测的结果,以此促进业务升级,数据的价值需要在传输和分析应用中得到实现。

一些企业以为,从内外部获得的各种数据,只要努力抓在自己手里,就抢占了市场竞争的制高点。企业内部出现“数据孤岛”,部分管理部门并不愿意把数据轻易提供给其他部门使用。

05 业绩陷阱:以为数字化转型能够立竿见影

数字化转型是一项长期战略行动,需要长期投入和着眼于企业的长期业绩价值。

对于专门从事数字化转型的部门和人员,不要从一开始就赋予他们业务部门的业绩要求,不列入利润中心,而将其列入成本费用中心。对齐考核方式,不能以短期直接收入与利润指标来衡量,而要其在推进企业转型方面所取得的一系列重要改变作为工作的业绩,甚至鼓励大胆尝试,允许必要的失败。

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