数字化工厂是一个涵盖产品生产全过程的数字化制造企业。数字化工厂主要有以下数字化过程：产品设计、产品制造、生产任务监管、产品销售、技术支持和服务过程。

（一）产品设计的数字化

主要是指市场调研、需求分析、产品数据的信息化。在这个过程中数字化工厂内部各部门之间要有畅通的交流渠道和通力的合作，还要使客户、合作伙伴、供应商能够随时随地通过网络参与到产品的设计中，提供数字化的信息，降低企业的设计成本。

（二）产品制造的数字化

是指在数字化工厂生产制造过程中依靠数字化信息系统，项目生产计划、车间任务计划、设备监视控制等过程也是数字化的。要使相关部门之间高度协同就需要他们能及时地通过Internet获取自己所需的信息。

（三）生产任务的监管

主要是协调数字化工厂内部和成员之间的生产活动，通过任务分配、任务进度监控、人员调度的有关数据处理，实现时间、人力资源、设备、项目进度进行优化和经营决策的数字化。

（四）营销的数字化

是指建立健全销售产品、客户、销售代理的信息档案。制造企业和销售代理为客户建立全面的产品介绍，客户通过网络访问数字化车间以确定订单数量、产品要求、提货时间等功能。数字化工厂可以通过销售的数字档案来更好地把握客户需求、了解市场动向从而提升企业整体的竞争力。

（五）技术支持和服务过程数字化

是指数字化工厂为客户提供数字化的产品技术支持和产品维护服务，远程解决客户遇到的问题。产品维护人员可以访问数字化车间与设计部门，协作伙伴进行交互以获得帮助为客户提供高质量的服务。